Contul meu 0790 911 112

SERVICII MEDICALE LA DOMICILIU · BUCUREȘTI & ILFOV

Despre MediSafe — echipa și sistemul

O rețea, nu o echipă. Cine îți răspunde la telefon, cine îți intră în casă și ce ține totul împreună.

Sună dispeceratul

CINE SUNTEM

Misiunea MediSafe

MediSafe oferă servicii medicale la domiciliu în București și Ilfov, printr-un sistem care reunește dispeceratul propriu, echipajele de teren și protocoalele de lucru. Din 2017, am organizat peste 200.000 de intervenții la domiciliul pacienților — de la preluarea solicitării și alocarea echipajului până la efectuarea procedurii.

Misiunea noastră: să facem serviciile medicale care pot fi realizate la domiciliu mai ușor de accesat și mai simplu de înțeles, pentru pacient și pentru familie.

Pentru noi, îngrijirea medicală la domiciliu înseamnă atât procedura făcută corect, cât și un pacient care știe cine vine, ce urmează și cui se poate adresa dacă are nevoie de informații.

Vezi serviciile medicale la domiciliu

CENTRUL DE COORDONARE

Dispeceratul MediSafe

Aici încep și se termină toate intervențiile. Dispeceratul răspunde non-stop, preia solicitarea, stabilește detaliile serviciului, alocă echipajul potrivit cazului și îl urmărește în timp real, până la ușa pacientului. Tu întrebi — el îți spune pe loc: unde e echipajul, cine vine, când ajunge.

De ce contează: nu depinzi de „doamna de la programări” și de programul ei. Un sistem îți răspunde la orice oră — iar Confirmarea MediSafe (serviciu + cost + interval) vine înainte ca echipajul să plece. Tu sau aparținătorul aveți un singur punct de contact, pe tot parcursul intervenției.

Dispeceratul MediSafe — ecrane și hartă
Echipaj MediSafe în uniformă, la ușa pacientului

ECHIPELE DE TEREN

Echipajele MediSafe

Echipe proprii, nu colaboratori. Asistenți medicali autorizați, angajați și formați de MediSafe pentru activitatea la domiciliu — în uniformă, cu ecuson și cu materialele necesare procedurii programate. Înainte de vizită, primești prin SMS linkul „Vizita mea”, unde vezi numele și fotografia echipei care vine la tine. Dacă preferi să vorbești cu noi, dispeceratul îți oferă aceste informații și la telefon. Suntem zilnic pe teren, în București și în localitățile din Ilfov — vezi zonele acoperite.

10

echipaje zilnic 24/7

30+

ani de experiență acumulată în îngrijiri la domiciliu

VALORILE MEDISAFE

Valorile care ne ghidează activitatea

Le regăsești în modul concret în care organizăm fiecare vizită, de la primul apel până la finalizarea intervenției.

  • Siguranță

    Personalul medical este verificat înainte de prima vizită — documente profesionale, asigurare de malpraxis, pregătire practică — iar procedurile se fac după protocoalele de lucru MediSafe.

  • Claritate

    Știi dinainte ce serviciu primești, cât costă și în ce interval ajungem. Iar procedura ți-o explicăm înainte să o facem.

  • Respect

    Intrăm în spațiul tău personal, uneori într-un moment dificil pentru tine sau pentru familie. Îți respectăm intimitatea, timpul și nevoile.

  • Responsabilitate

    Fiecare rol are partea lui de răspundere: dispeceratul coordonează solicitarea, personalul medical răspunde de procedură, iar sistemul MediSafe păstrează legătura dintre tine și echipa de teren.

  • Continuitate

    Standardele de lucru nu depind de persoana care ajunge la tine: protocoale pentru procedurile efectuate, formare înainte de prima vizită și evaluări periodice ale personalului.

SELECȚIA

Cum selectăm personalul medical

Nu publicăm CV-uri. Publicăm sistemul prin care trece fiecare om înainte să intre într-o casă:

Recrutăm după aceleași criterii, permanent — vezi Cariere.

  • Verificarea actelor: diplomă, aviz OAMGMAMR valabil, cazier
  • Asigurare de malpraxis activă
  • Interviu clinic și probă practică pe manoperele de bază
  • Formarea MediSafe pe protocoale, înainte de prima vizită
  • Evaluări periodice și formare continuă

OAMGMAMR — Ordinul Asistenților Medicali Generaliști, Moașelor și Asistenților Medicali din România.

PROTOCOALELE

Empatie prin protocol

Acasă la pacient nu e ca la cabinet sau la spital — iar căldura nu depinde de persoana care vine — e standardizată în felul în care lucrăm. Fiecare manoperă are protocolul ei, iar fiecare vizită are aceleași repere:

  • Te sunăm când echipajul se îndreaptă către tine
  • Botoși, mască și mănuși de unică folosință, la fiecare vizită
  • Explicăm fiecare manoperă, înainte să o facem
  • Lăsăm locul curat și spunem clar ce urmează
Mâini în mănuși și trusa MediSafe, în lucru

ECHIPA

Oamenii din spatele sistemului

Echipa MediSafe înseamnă mai mult decât omul care ajunge la ușă. Dispecerii păstrează legătura cu tine și cu echipele de teren, asistenții avizați OAMGMAMR efectuează procedurile, șoferii duc echipajele la adresă, iar medicii vin acasă pentru consultații.

Vezi echipa MediSafe

DOVEZI, NU PROMISIUNI

Acreditări și date oficiale

Documentele oficiale din spatele sistemului MediSafe:

Autorizație DSP din 2017 Autorizat de Ministerul Sănătății din 2017 Personal avizat OAMGMAMR Asigurare de malpraxis ANPC · SAL

Serviciile medicale sunt contractate, prestate și facturate de MEDISAFE CONCEPT S.R.L. · CUI 48497452, furnizor autorizat DSP pentru servicii de îngrijiri la domiciliu. Vizitele au loc exclusiv la domiciliul pacientului.

Site-ul este administrat de VITAL MEDICAL CONCEPT S.R.L. · CUI 38173670, care deține în nume propriu autorizații DSP și ale Ministerului Sănătății.

Ce spun pacienții: recenzii verificate pe Verifeedo · recenziile noastre pe Google

Sistemul e la un telefon distanță.

Spune-ne de ce are nevoie pacientul. Dispeceratul răspunde non-stop, pentru București și Ilfov.

Sună: 0790 911 112 Programează online
Sună acum